Veel gestelde vragen Twentepoort Logistiek

 


Welke documentatie heb ik nodig voor Rusland?

    • Packinglist / Invoice / Export document (verplicht)
    • CvO / Ghost-R (optioneel)

Is een CvO document verplicht bij transport naar Rusland?

Nee, enkel wanneer de ontvanger dit eist.


Hoe gaat Twentepoort Logistiek om met het verkleinen van risico's bij documentatie voor Turkmenistan?

Voorafgaand aan belading controleren onze specialisten de documentatie bij onze interne douane declaranten, als ook bij ons douane agentschap in Turkmenistan


Hoe gaat Twentepoort Logistiek om met de taalbarrières in Turkije?

Twentepoort beschikt over Turks sprekend personeel die zowel in een voortraject, als in uitvoering kan assisteren en adviseren.


Hebben jullie vestigingen in Polen?

Geen eigen, maar wel diverse partners met agenten.


Wat kost een transport van of naar één van jullie bestemmingen in Oost-Europa of Centraal-Azië?

Dit hangt af van uw specifieke situatie. Voor een tarief op maat verzoeken wij u om ons offerte formulier in te vullen.


Zijn de tarieven all-in?

Al onze tarieven zijn all-in, exclusief BTW. De tarieven zijn inclusief dieseltoeslag en eventuele tolkosten.


Zijn mijn goederen tijdens het transport verzekerd?

Alle goederen zijn volgens de standaard CMR voorwaarden verzekerd. Uiteraard is het mogelijk om goederen aanvullend te verzekeren. Onze specialisten helpen u graag!


Hebben jullie een Track and Trace systeem?

Wij hebben geen standaard T&T systeem. Wel kunnen wij u, desgewenst, op de hoogte houden over waar de truck zich bevind en wanneer er geladen en/of gelost gaat worden.


Kunnen jullie ons helpen met de douane formaliteiten?

Onze interne douane declaranten kunnen samen met ons brede netwerk van douane agentschappen in Oost-Europa altijd een oplossing aanbieden.


Hoe voorkomen jullie mogelijke schades aan onze gevoelige apparatuur tijdens transport?

Onze ladingzekering specialisten maken graag een adequaat laadplan voor uw producten. Zij zijn uw persoonlijk aanspreekpunt en tevens adviseur ten tijde van belading & transport.


Verzorgen jullie transport met gevaarlijke goederen (ADR)

Ja, naar iedere bestemming kunnen wij transport met ADR goederen verzorgen.


Worden onze goederen overgeladen in loodsen?

Dat ligt aan de eis van de klant, we hebben ook mogelijkheden voor het verzorgen van direct transport.


Wordt er standaard geladen en gelost met een laadklep en pompwagen?

Al onze investeringen zijn gebaseerd op het verladen per internationale truck. Deze trucks beschikken niet over een laadklep, het is wel mogelijk om met laadklep te laden en te lossen. Voor meer informatie vraag naar de mogelijkheden bij onze verkoop.


Wat houdt een GOST-R certificaat in?

Een GOST-R certificaat wordt voornamelijk gebruikt bij voeding en goederen waarbij consumenten mee in aanraking komen. Wanneer u over een GOST-R certificaat beschikt kunt u vrij adverteren en heeft u toegang tot de markt in Rusland. Daarbij zal onder andere de inklaring in Rusland voorspoedig verlopen. Voor meer informatie neem gerust contact op met onze verkoop.


Wat houdt een ATA-carnet in en op welke landen is dit mogelijk?

Met een ATA-carnet kunt u eenvoudiger goederen tijdelijk in- en uitvoeren naar een graat aantal landen buiten de EU. Klik hier voor de landen die bij de ATA-conventie zijn aangesloten. Elk land heeft bepaald waarvoor u het ATA-carnet mag gebruiken door deelconventies aan te geven.


Is het mogelijk om de goederen in het weekend te laden en te lossen?

Dit is mogelijk, voor meer informatie vraag naar de mogelijkheden bij onze verkoop.


Wat zijn de standaard afmetingen van een huiftrailer?

13,6 x 2,45 x 2,65 meter (LxBxH).


Wat is het maximale gewicht voor een huif- en boxtrailer?

Max. 24 ton.


Hoe meld ik een order aan?

Via een schriftelijke bevestiging/mail.


Zijn jullie buiten kantooruren bereikbaar?

Ja, onze collega’s zijn ook buiten werkuren mobiel bereikbaar.


Hebben jullie opslagmogelijkheden?

Ja, we beschikken over een groot warehouse voor op- en overslag. Lees op onze speciale warehousing pagina meer over onze mogelijkheden.


Werken jullie ook voor particulieren?

Nee, enkel voor NL geregistreerde bedrijven.


Op welke landen zijn jullie actief?

Geheel Oost-Europa en Centraal-Azië. Bezoek onze bestemmingen pagina voor een compleet overzicht.

Staat uw vraag en/of antwoord er niet tussen? Neem dan contact met ons op, wij beantwoorden ze graag! U kunt ons bereiken op 0546 455 374 of vul ons contactformulier in.